1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://angarsk.zavesa-online.ru/.
Оператором персональных данных выступает ООО ПК ТОРГИНВЕСТ. Политика применяется ко всем сведениям, которые сайт может получить при посещении страниц, заполнении форм, оформлении заказа, подписке на сообщения и ином взаимодействии.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Контактные данные: имя, телефон, email и иные сведения, которые вы указываете в формах.
- Данные заказа: состав корзины, адрес доставки, комментарии, история оформления и оплаты.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, источник перехода, дата и время посещения.
- Cookie-идентификаторы и агрегированные данные о действиях на сайте.
3. Цели обработки персональных данных
- Обработка заявок и консультаций по ПВХ завесам, пленкам, тентам и сопутствующим товарам.
- Оформление заказа, доставка, обратная связь по текущим обращениям и счетам.
- Повышение качества каталога, карточек товара, калькуляторов и пользовательского опыта.
- Информационная и техническая поддержка пользователей.
- Соблюдение требований законодательства и защита законных интересов оператора.
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании:
- согласия пользователя на обработку персональных данных;
- необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению;
- законных интересов оператора при условии соблюдения прав пользователя;
- требований применимого законодательства, включая 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем персональные данные. Передача возможна только в объеме, необходимом для работы сайта, доставки и сопровождения заказа:
- хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам;
- службам доставки, платежным и банковским сервисам, если это требуется для исполнения заказа;
- сервисам email, чата и уведомлений, которые используются для ответа на обращения;
- государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
Все такие действия выполняются с применением договорных и организационных мер защиты.
7. Сроки хранения персональных данных
Заявки и обращения
До 24 месяцев с момента последнего взаимодействия, если более долгий срок не требуется законом.
Данные по заказам
В течение срока исполнения обязательств и далее в пределах обязательных сроков хранения бухгалтерских и договорных документов.
Технические журналы
Как правило, до 12 месяцев для диагностики, безопасности и предотвращения инцидентов.
8. Как мы защищаем данные
- Используем технические и организационные меры безопасности.
- Ограничиваем доступ к данным и ведем контроль доступа.
- Применяем принцип минимизации: собираем только необходимые сведения.
- Обновляем программное обеспечение и контролируем возможные инциденты безопасности.
9. Ваши права
Вы вправе:
- получить информацию о факте и способах обработки ваших данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
- отозвать ранее данное согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в суд.
10. Данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для целенаправленного сбора данных лиц младше 18 лет. Если вы являетесь законным представителем и полагаете, что ребенок предоставил персональные данные без вашего согласия, направьте запрос на удаление по контактам ниже.
11. Обновления политики и контакты
Мы можем периодически обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице: https://angarsk.zavesa-online.ru/privacy-policy/.
По вопросам обработки персональных данных и реализации ваших прав:
- Оператор: ООО ПК ТОРГИНВЕСТ
- Email: zavesa@zavesa-online.ru
- Телефон: +7 (800) 775-69-45
- Телефон: +7 (950) 007-41-04
- Локация производства: г. Санкт-Петербург